قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

استفاده از خدمات کافه لایسنس به منزله مطالعه و پذیرش قوانین زیر است. لطفاً پیش از خرید آن‌ها را مطالعه کنید.

اصالت محصولات

تمامی لایسنس‌ها و اکانت‌های ارائه‌شده در کافه لایسنس به صورت قانونی و از منابع معتبر تهیه می‌شوند. ما تضمین می‌کنیم که تمامی محصولات اورجینال و دارای پشتیبانی رسمی هستند.

زمان تحویل

تحویل سرویس‌ها معمولاً بین ۱ تا ۲۴ ساعت کاری پس از تأیید سفارش انجام می‌شود. در موارد استثنایی مانند قطعی سیستم یا حجم بالای سفارشات، ممکن است این زمان افزایش یابد.

مسئولیت اطلاعات کاربر

کاربران موظف به ارائه اطلاعات صحیح و دقیق هستند. هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست، بر عهده کاربر خواهد بود.

سیاست بازگشت وجه

بازگشت وجه تنها در صورتی امکان‌پذیر است که فعال‌سازی سرویس با مشکل مواجه شود یا مشکل از سمت کافه لایسنس باشد. در سایر موارد مانند خطای کاربر، تغییرات سرویس یا نقض قوانین ارائه‌دهنده، بازگشت وجه امکان‌پذیر نیست.

شرایط استفاده از سرویس

کاربران موظف به رعایت قوانین و شرایط استفاده از هر سرویس هستند. اشتراک‌گذاری غیرمجاز، انتقال اکانت یا فروش مجدد منجر به تعلیق حساب کاربری خواهد شد.

حفظ حریم خصوصی

اطلاعات شخصی کاربران نزد کافه لایسنس محرمانه باقی می‌ماند و تنها برای پردازش سفارشات استفاده می‌شود. ما هیچ‌گاه اطلاعات شما را به اشخاص ثالث ارائه نخواهیم داد.

محدوده پشتیبانی

پشتیبانی شامل فعال‌سازی اولیه و مشکلات فنی در طول اعتبار اشتراک می‌شود. آموزش کاربر یا مشکلات مربوط به دستگاه شامل پشتیبانی نمی‌شود.

شرایط فورس ماژور

کافه لایسنس هیچ مسئولیتی در قبال رویدادهای غیرقابل پیش‌بینی مانند قطعی اینترنت، خرابی سرور یا تحریم‌های بین‌المللی ندارد.

به‌روزرسانی قوانین

کافه لایسنس حق تغییر قوانین و شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات جدید است.

حل اختلافات

در صورت بروز هرگونه اختلاف، ابتدا از طریق پشتیبانی مشتری پیگیری می‌شود و سپس مطابق با قوانین جاری رسیدگی خواهد شد.

فعالیت‌های ممنوعه

استفاده از ربات، فروش مجدد غیرمجاز و هرگونه فعالیت مشکوک منجر به قطع دسترسی خواهد شد. کافه لایسنس حق تعلیق یا لغو حساب کاربری متخلفین را دارد.